Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บัญชี 3ball
ข้อกำหนด 3BALL
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บัญชี 3ball
การเปิดบัญชีหรือใช้งาน 3ball ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดในหน้านี้แล้ว สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — กรุณาตรวจสอบก่อนดำเนินการ
เงื่อนไขบัญชีผู้ใช้
ขอบเขตการให้บริการ
สิทธิ์และหน้าที่ของคุณ
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
หัวข้อ
เงื่อนไขที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ
บริการใดบ้างที่ข้อกำหนดนี้ครอบคลุม
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ช่องทางซัพพอร์ตสำหรับเรื่องข้อกำหนด
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและรักษาความปลอดภัย
สงสัยเรื่องข้อกำหนด? เราตอบตรงนี้
นโยบายหลัก
เงื่อนไขที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ
ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับทุกบัญชีที่ลงทะเบียนและใช้งานผ่านเว็บไซต์ 3ball ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ก็ตาม การที่คุณเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน ถอนเงิน หรือเล่นเกมใด ๆ ในล็อบบี้ ถือว่าคุณยืนยันว่าได้อ่านและเข้าใจข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว สิทธิ์การใช้งานบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดหรือระงับการเข้าถึงบัญชีนั้น เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะแจ้งผ่านหน้าบัญชีของคุณหรือทางช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ ช่องทางการทำธุรกรรมที่รองรับ ได้แก่ PromptPay และ Bank Transfer ซึ่งแสดงอยู่ในหน้าการเงินของบัญชีคุณ
PromptPay
Bank Transfer
บัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียน
ข้อกำหนดฉบับปัจจุบัน
ขอบเขตการบังคับใช้
บริการใดบ้างที่ข้อกำหนดนี้ครอบคลุม
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าครอบคลุมเรื่องใดบ้าง และเรื่องใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขีดจำกัดของบัญชีได้ถูกต้อง ก่อนที่จะเริ่มใช้งานใด ๆ
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวในหน้าการตั้งค่าบัญชีทั้งหมด
การทำธุรกรรม
รายการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้และนโยบายการเงินที่แสดงในบัญชีของคุณ
เนื้อหาในเว็บไซต์
เกมและเนื้อหาในล็อบบี้จาก Habanero, Spadegaming, Bigtime Gaming, PlayStar และ JDB อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในฐานะเนื้อหาที่เราให้บริการ
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ไม่ได้อยู่ภายใต้โดเมน 3ball ไม่ครอบคลุมในข้อกำหนดนี้ คุณควรอ่านข้อกำหนดของผู้ให้บริการภายนอกเหล่านั้นแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ถือบัญชี คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลและบัญชีของคุณโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการส่งคำถามมายังทีมซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้มีอยู่จริงและเข้าถึงได้จากหน้าบัญชีของคุณ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชี เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรือรายละเอียดการติดต่อ คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าการตั้งค่าหรือแจ้งซัพพอร์ตให้ช่วยดำเนินการ คำขอแก้ไขจะได้รับการพิจารณาตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลยังคงขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เปิดหน้าประวัติการเงินในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินทั้งหมดที่ผ่านมา รวมถึงสถานะของแต่ละรายการ
แก้ไขข้อมูลบัญชี
เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อปรับปรุงข้อมูลส่วนตัว หรือติดต่อซัพพอร์ตหากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ไม่สามารถแก้ไขเองได้
ส่งคำถามหรือข้อโต้แย้ง
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับธุรกรรมหรือเนื้อหาในบัญชี คุณสามารถส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดเผยไว้ในเว็บไซต์
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้และแจ้งสถานะให้คุณทราบ
ติดต่อเรา
ช่องทางซัพพอร์ตสำหรับเรื่องข้อกำหนด
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการยืนยันสิทธิ์ใด ๆ ในบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่แสดงไว้ในเว็บไซต์ กรุณาเตรียมข้อมูลบัญชีไว้ล่วงหน้าเพื่อให้การดำเนินการรวดเร็วยิ่งขึ้น
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ 3ball เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
อีเมล
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์บัญชีมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสารประกอบ
หน้าช่วยเหลือบัญชี
เข้าไปที่ส่วนช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย และเลือกหัวข้อที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณได้ทันที
ความปลอดภัยบัญชี
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและรักษาความปลอดภัย
ความปลอดภัยของข้อมูลในบัญชีคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญตลอดเวลา ตั้งแต่ขั้นตอนการยืนยันตัวตนเมื่อเปิดบัญชี ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลที่รับส่งผ่านเว็บไซต์ นโยบายเหล่านี้ใช้กับทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือคอมพิวเตอร์
การจัดการข้อมูล
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชีใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการส่งต่อข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
การใช้คุกกี้
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณตามที่ต้องการ
ความปลอดภัยของบัญชี
เราแนะนำให้คุณไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบในหน้าบัญชีเป็นประจำ หากพบการเข้าใช้ที่ผิดปกติให้แจ้งซัพพอร์ตทันที
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามที่ระบุในนโยบาย คุณสามารถขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับใครบ้าง?
ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือใช้งานเว็บไซต์ 3ball โดยไม่คำนึงว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
ถ้าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง เราจะรู้ได้อย่างไร?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านการแจ้งเตือนในหน้าบัญชีของคุณหรือผ่านช่องทางติดต่อที่คุณให้ไว้ตอนลงทะเบียน การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
ฉันสามารถขอดูข้อมูลของตัวเองได้ไหม?
ได้ คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชีโดยตรง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล
ถ้าพบข้อมูลในบัญชีที่ผิดพลาด ต้องทำอย่างไร?
เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลด้วยตัวเอง หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อให้ทีมงานช่วยดำเนินการในส่วนที่แก้ไขเองไม่ได้ เตรียมข้อมูลบัญชีไว้เพื่อยืนยันตัวตน
การใช้งาน PromptPay หรือ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ด้วยไหม?
ใช่ ธุรกรรมทั้งหมดผ่าน PromptPay และ Bank Transfer ที่ดำเนินการในบัญชี 3ball อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รวมถึงนโยบายการเงินที่แสดงในหน้าการเงินของบัญชีคุณด้วย
ฉันจะปิดบัญชีได้อย่างไรถ้าต้องการ?
แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในเว็บไซต์ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมค้างอยู่ก่อนดำเนินการปิดบัญชีให้คุณ