Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
3ball ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายของเรา
3ball ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
3ball เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและให้บริการบนแพลตฟอร์มนี้ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดที่มีผลในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ก่อนใช้บริการ
ข้อมูลถูกเก็บอย่างมีจุดประสงค์
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ใช้บังคับตามกฎหมายท้องถิ่น
หัวข้อ
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ที่นี่
แนวทางของ 3ball ในการจัดการข้อมูล
คำถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล และช่องทางการทำธุรกรรมที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำไปใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดูแลบัญชีของคุณ และประมวลผลธุรกรรม เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการใช้งานในระดับเทคนิค เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงแพลตฟอร์มผ่านมือถือหรือเครื่องอื่น เพื่อให้การแสดงผลและเส้นทางการใช้งานราบรื่น ข้อมูลคุกกี้ถูกใช้เฉพาะเพื่อรักษาสถานะล็อกอินและตั้งค่าภาษา ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์ นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง การเข้าถึงแพลตฟอร์มหลังจากมีการอัปเดตนโยบายถือว่าคุณรับทราบเนื้อหาที่เปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว สิทธิ์การใช้งานและการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่
PromptPay
Bank Transfer
อีเมลบัญชี
ข้อมูลอุปกรณ์มือถือ
คุกกี้สถานะล็อกอิน
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้มีผลต่อข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงและข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์มนี้ ส่วนที่อยู่นอกขอบเขต เช่น บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อผ่านลิงก์หรือช่องทางอื่น อยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง คุณควรตรวจสอบนโยบายของบริการเหล่านั้นแยกต่างหาก
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อเปิดบัญชีและทุกครั้งที่ล็อกอินเข้าระบบอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านหรืออัปเดตข้อมูลติดต่อในหน้าตั้งค่าบัญชี
ธุรกรรมในแพลตฟอร์ม
บันทึกการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Bank Transfer ที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณสามารถตรวจสอบประวัติได้ในหน้าบัญชีของคุณ
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกมและล็อบบี้ที่แสดงผลบนแพลตฟอร์มนี้อยู่ในขอบเขต แต่ข้อมูลจากผู้พัฒนาเกมภายนอกอาจมีนโยบายของตนเองที่แยกต่างหาก
บริการบุคคลภายนอก
ลิงก์ หรือบริการเสริมที่ไม่ได้ดำเนินการโดยแพลตฟอร์มนี้โดยตรงไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อแนวทางการจัดการข้อมูลของบุคคลภายนอก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์หลายอย่างที่เกี่ยวกับข้อมูลของตัวเองบนแพลตฟอร์มนี้ ทั้งการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และการส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ การดำเนินการเหล่านี้ทำได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง คุณสามารถแจ้งแก้ไขได้ทันทีโดยไม่ต้องรอ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ สิทธิ์เหล่านี้มีผลตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ
ดูข้อมูลของคุณ
ส่งคำขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะแจ้งรายละเอียดตามที่ระบุในนโยบายนี้
แก้ไขข้อมูลบัญชี
อัปเดตชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญอื่น ให้ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการต่อไป
ส่งคำถามเรื่องข้อมูล
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ สามารถส่งคำถามผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ได้เลย
ขอลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูล
คุณสามารถยื่นคำขอเกี่ยวกับการลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับ
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ที่นี่
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการตรวจสอบข้อมูลบัญชี หรือต้องการแจ้งข้อกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่เปิดรับอยู่ในแพลตฟอร์ม ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อส่งคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือบัญชีของคุณโดยตรง ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและดำเนินการตามนโยบายที่ระบุไว้
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับการแจ้งคำขอที่ต้องการหลักฐานหรือการติดตามผลอย่างเป็นทางการ
หน้าตั้งค่าบัญชี
เข้าหน้าตั้งค่าในบัญชีของคุณเพื่อตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวโดยตรง โดยไม่ต้องรอการตอบกลับจากทีมงาน สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการการยืนยัน ระบบจะแนะนำขั้นตอนถัดไปให้
วิธีที่เราดูแลข้อมูล
แนวทางของ 3ball ในการจัดการข้อมูล
เราออกแบบแนวทางการจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับมาตรฐานที่ตรวจสอบได้ ตั้งแต่การเข้าถึงผ่านมือถือไปจนถึงการทำธุรกรรมในบัญชี ทุกขั้นตอนถูกดูแลให้ข้อมูลของคุณถูกใช้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะล็อกอินและการตั้งค่าภาษาของคุณเท่านั้น ไม่มีการติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์หรือขายข้อมูลให้กับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าถึงข้อมูลบัญชีถูกจำกัดให้เฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น คุณสามารถตั้งค่าความปลอดภัยเพิ่มเติมได้ในหน้าบัญชีของคุณ และควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำเพื่อความปลอดภัย
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนที่กำหนด
การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากคุณต้องการขอให้เราทบทวนหรือปรับเปลี่ยนการใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
3ball เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงบันทึกธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay หรือ Bank Transfer และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์มผ่านมือถือ ทั้งหมดนี้ใช้เฉพาะเพื่อการให้บริการโดยตรง
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้ไหม?
ได้ คุณสามารถส่งคำขอตรวจสอบข้อมูลของตัวเองได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทางแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะรวบรวมและแจ้งรายละเอียดให้ตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้
ถ้าพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่ออัปเดตข้อมูลพื้นฐานได้ทันที สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงเพื่อให้ทีมงานดำเนินการแก้ไขให้ถูกต้อง
3ball แบ่งปันข้อมูลของฉันให้กับใครบ้าง?
เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะในกรณีที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
นโยบายนี้ใช้บังคับกับทุกประเทศไหม?
สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ นโยบายนี้กำหนดแนวทางทั่วไปของเรา แต่สิทธิ์ที่คุณมีจริงอาจแตกต่างกันตามเขตอำนาจศาลที่คุณอยู่
ถ้าต้องการลบข้อมูลของตัวเองออกจากระบบ ทำได้ไหม?
คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้การดำเนินการขึ้นอยู่กับสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับ และอาจมีข้อมูลบางส่วนที่ต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย